零售药店行业大洗牌 从疯狂扩张到成片倒下

2024年，全国约3.9万家药店倒闭，行业进入深度调整期。市场饱和、线上冲击和医保政策收紧是主要原因。未来，药店数量将回归供需平衡，行业竞争将更加理性。本文深入分析药店行业的现状、挑战与未来趋势。

近年来，零售药店行业经历了快速扩张，但2024年以来的数据显示，行业正面临前所未有的挑战。全国约3.9万家药店倒闭，平均每天有107家药店关门。与此同时，新开药店约4万家，与关店数量基本持平。目前，全国药店总数约为70万家，市场饱和度极高，许多城市甚至出现“百米街七八家药店”的现象。

药店数量的激增导致市场竞争异常激烈。以前每家药店平均服务3000-4000人，现在降至约2500人。市场需求的下降使得药店的生存压力倍增。尤其是连锁药店，尽管规模庞大，但也难逃利润下滑的命运。2024年，多家上市连锁药店净利润下滑60%以上，其中国药一致下滑65%，健之佳下滑69%，一心堂更是下滑82%，漱玉平民甚至由盈转亏，预计亏损最高达2.2亿元。

线上冲击与医保政策收紧

线上平台的崛起对线下药店造成了巨大冲击。线上药品价格普遍低于线下，且支持医保支付，吸引了大量消费者。互联网医院结合线上开方、处方药销售及“小时达”服务，进一步挤压了线下药店的市场空间。此外，医保政策的收紧也让药店雪上加霜。各地医保局加强飞行检查，严查药店违规行为，如串换药品、超量开药、伪造处方等。部分城市甚至暂停新增医保定点药店业务，存量药店面临更严格的监管。

面对市场饱和和竞争加剧，药店行业正加速整合。预计2025年一季度关店与新开持平，二季度开始关店数量将超过新开数量，行业总规模进入负增长。最终，药店数量将降至40万家左右，才能实现供需平衡。未来，药店将更加注重服务质量和差异化竞争，通过提供专业的用药指导和健康管理服务，增强客户粘性。同时，药店也将尝试多元化经营，如销售彩票、化妆品，甚至升级为诊所，向医疗服务领域延伸。

药店行业的疯狂扩张已经结束，未来将进入理性发展阶段。药店需回归服务本质，提升专业服务能力，优化成本结构，及时关闭亏损门店，集中资源发展优质门店。同时，药店还需适应政策变化，严格遵守医保政策，避免违规行为，确保长期稳定发展。只有通过提升服务质量、优化成本结构和适应政策变化，药店才能在激烈的市场竞争中生存与发展。